PANDEGLANG — Kantor Wilayah ATR/BPN Provinsi Banten memperkuat pengawasan internalnya dengan menggelar monitoring dan evaluasi di Kantor Pertanahan Kabupaten Pandeglang. Kunjungan yang dipimpin langsung oleh Kepala Bagian Tata Usaha, Adhi Maskawan, ini menyasar dua hal utama: manajemen SDM dan Pemantauan serta Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP).
Langkah ini merupakan bagian dari upaya memastikan seluruh layanan pertanahan di daerah beroperasi sesuai regulasi yang berlaku.
Fokus Utama: Kualitas SDM dan Pelayanan Publik
Adhi Maskawan menegaskan bahwa kegiatan ini bukan sekadar seremonial rutin, melainkan instrumen untuk memperkuat koordinasi antara provinsi dan kabupaten. Tujuannya jelas, meningkatkan efektivitas kerja pegawai sekaligus mendorong kualitas pelayanan yang lebih baik bagi masyarakat Pandeglang.
“Ini juga sekaligus memperkuat koordinasi, meningkatkan efektivitas kinerja, serta mendorong peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat,” katanya dalam keterangan yang diterima, Kamis (13/2/2025).
Target ke Depan: Pelayanan Akuntabel dan Berorientasi Kepuasan Masyarakat
Melalui proses evaluasi ini, Kantah Pandeglang diharapkan mampu mengidentifikasi celah-celah perbaikan. Harapannya, seluruh pegawai dapat bekerja secara maksimal dan menghadirkan pelayanan yang tidak hanya cepat, tetapi juga akuntabel.
“Saya berharap, para pegawai BPN Pandeglang bisa bekerja maksimal serta terus menghadirkan pelayanan pertanahan yang profesional, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat,” tutup Adhi.
Kunjungan kerja ini menjadi sinyal keseriusan jajaran ATR/BPN Provinsi Banten dalam menjaga integritas dan profesionalisme pelayanan pertanahan di wilayahnya, khususnya di Kabupaten Pandeglang.
